Malou Örner

Jag började på Rewir 2003 och har bland annat haft uppdrag för Milko, Stockholms läns landsting, Pharbio, Stockholms stad och Svenska Spel. Större delen av mitt yrkesverksamma liv har jag arbetat i olika chefsroller på kundsidan.

Några av de uppdrag jag haft är produktchef inom Arla, där jag bland annat var med och lanserade mellanmjölken och Café au lait-konceptet, och som kommunikationsdirektör på Posten. Jag har också arbetat med kompetensutveckling och ledarskap, bland annat som rektor på Bergs School of Communication och inom IFL.

Mina erfarenheter från kundsidan
Eftersom jag har arbetat i flera stora organisationer är en av de viktigaste erfarenheterna jag bär med mig komplexiteten i beslutsfattandet. Det tar ofta tid innan en ledningsgrupp satt sig in i ett beslutsunderlag och hanterar de kommunikativa konsekvenserna av beslut. Det tar tid att informera om och förankra beslut hos alla medarbetare i en verksamhet. Jag tror den erfarenheten är väldigt viktig att bära med sig in i komplexa kunduppdrag.